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Temos a satisfação de responder a todas as suas perguntas. Se você não encontrar a resposta que procura, entre em contato conosco.

Ao assinar o Sir Nuts, você escolhe entre nossas opções de caixas mensais. Enviamos uma nova caixa todos os meses com uma seleção de frutos secos, sementes e frutas secas. Você pode optar por planos de 1, 6, ou 12 meses, com descontos progressivos.

Aceitamos cartões de crédito, débito e pagamentos via PayPal. Para assinaturas de longo prazo, oferecemos a opção de parcelamento sem juros.

Nossas caixas são pré-montadas com uma seleção diversificada de produtos. No entanto, estamos sempre abertos a sugestões e feedback dos nossos clientes para futuras seleções.

Utilizamos serviços de entrega rápida para garantir que sua caixa chegue fresca e no prazo. As entregas são realizadas em todo o Brasil e você pode acompanhar o status do seu pedido através do nosso site.

Sua satisfação é nossa prioridade. Se você não estiver satisfeito com algum produto, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para que possamos resolver o problema da melhor maneira possível.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através de uma mensagem no Whatsapp. Se precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar.

Após o envio da sua caixa, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções sobre como acompanhar o status da entrega no site da transportadora.

Trabalhamos com fornecedores selecionados para garantir a qualidade dos nossos produtos. Alguns itens são orgânicos e estarão devidamente identificados nas descrições das caixas.

A maioria dos nossos produtos são naturalmente veganos e sem glúten. No entanto, recomendamos verificar a descrição de cada produto ou entrar em contato conosco se tiver necessidades dietéticas específicas.

Sim, você pode solicitar a alteração da data de entrega entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente com antecedência mínima de 14 dias úteis.

Sim, oferecemos a opção de envio de caixas de presente. Você pode selecionar essa opção durante o processo de compra e adicionar uma mensagem personalizada.

Se sua caixa chegar danificada, entre em contato conosco imediatamente com fotos do dano para que possamos resolver o problema rapidamente, seja enviando uma nova caixa ou reembolsando o valor.

Nossos especialistas selecionam produtos de alta qualidade com base na sazonalidade, valor nutricional e feedback dos clientes para garantir uma experiência diversificada e satisfatória a cada mês.

Como assinante do Sir Nuts, você recebe produtos de alta qualidade, escolhidos cuidadosamente, diretamente na sua porta. Além disso, você pode aproveitar descontos exclusivos, receitas especiais e acesso a conteúdos de saúde e bem-estar.

Sim, você pode pausar sua assinatura por um período de tempo específico. Basta entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para assistência.

Adoramos ouvir nossos clientes! Você pode dar feedback sobre os produtos diretamente no Whatsapp, Instagram ou enviando um e-mail para nosso atendimento ao cliente.

Garantimos que todos os nossos produtos são embalados e enviados com frescor. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e temos um controle rigoroso de qualidade para assegurar que você receba sempre os melhores produtos.

Sim, oferecemos soluções personalizadas para empresas e eventos. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para discutir suas necessidades e obter um orçamento personalizado.

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